Samsung Within, 즐거웠던 삼성전자 수원 디지털시티 본사 투어 후기!

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모든 사진은 Samsung Galaxy S9으로 촬영되었습니다

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안녕하세요! Samsung Members Fan인 블로썸입니다. Samsung Within 행사는 정말이지 바쁘고 힘들었지만 의미있고 보람찬 하루였습니다! 설레서 전날에 잠이안와 세시간밖에못자고 새벽 5시부터 준비해서 출발할정도로 두근거리고 흥분되는 날이었습니다 :)

돌아와서 쓰러지듯이 자버린건 뒷이야기~ :)

먼저 삼성전자의 서초사옥앞에 모여 본인확인후 셔틀버스를 탑승했습니다. 이동하는동안 인도, 아랍국가들의 광고들을 감상했는데 삼성이 고객만족을 위해 얼마나 노력하는지 느낄 수 있었고 감동이 있는 광고였습니다. 다만 조금 아쉬운점이라면 자막의 부재와 4개의 영상이 서울-수원, 수원-서울 이동하는동안 무한반복 되었다는게 조금 아쉬웠습니다. 자막은 없었지만, 광고에서 전달하고자 하는 바와 의미를 알 수 있었습니다. 사진은 본사 도착 직후 촬영한 버스 사진입니다. 행사의 이름이 버스에 적혀있었습니다!

본사에 도착하여 간단하게 환영식을 진행후,가전주부님의 진행으로 간단하게 일정에 대해 소개받고 행사참여 당시 편성된 조에 따라 코스가 나뉘었습니다. Within 행사 이름표가 행사당일 VIP PASS라고 하여 신뢰성Lab 출입당시 보안검사과정을 건너뛰었는데, Fan을 믿어준다는 느낌을 받을 수 있어 기분이 좋았습니다^^ 1조인 저는 먼저 임직원들이 실제 근무하는 근무지를 직접 들어가볼 수 있는 영광을 얻었구, 삼성의 새로운 Galaxy가 출시되기까지 거쳐야하는 테스트에 대해서도 잘 알 수 있었습니다. 아래 사진은 매년 새로운 Galaxy가 탄생하는 공간인 무선사업부건물 앞의 표지판입니다!

엄격한 기준으로 진행되는 테스트덕에 갤럭시를 사용하는 사용자라면 안심하고 믿고 사용하셔도 될것같습니다! (국내에는 미출시한 미주지역 등 해외판 기기들이 많아 Galaxy S8 Active기기를 실제로 잠깐 체험해볼 수 있어 매우 색다른 경험이었습니다!) 2D글래스(평면,S7,A시리즈류), 3D글래스(엣지디스플레이)의 테스트 환경을 달리 함으로써, 사용자가 기기를 사용할때 파손에서 보호받게하고 안전하게 사용함을 알 수 있었습니다.

또한 수백개의 배터리가 충방전 테스트를 진행하는 Lab을 보며, 삼성이 노트7 이후로 배터리에 얼마나 노력하는지 알 수 있어 신뢰를 느낄 수 있었던 부분입니다. 그리고 한국에서의 사용환경만을 고려하는게 아닌, 다양한 기후나 환경을 반영한 사용자 환경 테스트 실은 삼성이 하나의 Galaxy를 만들기 위해 얼마나 노력하는지, 고객과의 신뢰를 쌓기위해 기울이는 노력을 제 두눈으로 볼 수 있어 더더욱 의미 깊었습니다.

특히 방수테스트의 경우, 다양한 침수 환경 및 고객의 주요 실수(ex,세탁기 또는 식기세척기에 넣은경우)를 테스트하며, 기기가 방수성능이 제대로 작동하는지의 테스트를 진행하여 사용자가 실수를 해도 기기가 견딜 수 있게 테스트 하고 설계하는 디테일에 감탄했습니다.

이후 삼성의 혁신박물관인 SIM(Samsung Inovation Museum) 관람을 통해 전자제품의 발전과정을 두눈으로 보고 느낄 수 있었던 좋은 경험이 되었습니다. SIM내부에서 촬영했던 사진 몇장을 첨부해봅니다. SIM에서는 전기발견의 순간부터, TV, 전화기의 발전을 한공간안에서 볼 수 있었던 진귀한 공간이었습니다. 특히 삼성전자의 성장과정에 대해서도 알 수 있었던 좋은 장소가 아니었나 싶습니다.

이후 임직원과의 사내 투어를 자세하게(!)하면서 삼성의 사내복지에 대해 직접 느낄 수 있었습니다. 특히 피트니스 센터의 경우, 입구에서만 보게되어 조금 아쉬웠지만 임직원분께 해주신 설명을 듣고 1700평 규모라는것에 놀랐으며, 내부에 암벽등반까지 할 수 있는 공간이 있다는거에 놀라움을 감추지 못했습니다.

이후 C Lab으로 다시 돌아와 카메라, AR이모지 개발자들과 같은자리에서 직접소통하는 Q&A 시간을 가지게 되었습니다. Galaxy S9의 카메라 개발진분들께서 한자리에 모여주시어 Galaxy Fan들과의 소통의 장, Galaxy S9카메라의 제작 과정 및 특징에 대해 알기 쉽게 설명해주시어 유익한 시간이었습니다!

이후 질답시간에는 사전에 제출한 질문들중 제가 작성하여 제출했던 질문에 가장 먼저 제 질문이 나왔고, 카메라 담당님께서 자세히 답변해주시어 궁금한점이 속 시원하게 해결된 뜻깊은 자리였습니다 :)

제 질답은 요약하면 이렇습니다.

Q. Galaxy S9을 사용중인데, 카메라 품질이 매우 우수합니다. 그런데 jpeg와 동시에 촬영된 raw파일의 품질의 경우, jpeg파일에 비해 저하된 품질을 보여주는데 이는 무엇 때문인가요?

A. 답변을 드리기전에 먼저 저희 카메라를 칭찬해주셔서 대단히 감사하다. 답변을 드리자면 raw파일의 경우, 후처리가 들어가지 않은, raw의 단어 뜻 그대로 날것의 사진이라고 보시면 된다. jpeg결과물의 경우, 삼성 카메라에서 자동으로 후처리가 들어가게 되는것이고, raw파일은 사용자가 수정이 용이하게 아무런 후처리도 가하지 않은 파일이다. 그래서 화질이 저하되어 보임을 느낄 수 있다. 카메라 자체의 문제는 아니니 안심하고 사용하면 된다.

추가로 AR이모지의 경우, 경쟁사의 기기처럼 뎁스카메라를 이용하는 방식이 아니고, 카메라를 이용하여, 감지된 얼굴에 약 100개의 도트를 찍어 특징이나 동작을 잡아낸다고 하셨습니다. 혀의 경우 소프트웨어적으로 감지 할 수 있도록 내부 논의중 이라고합니다. 또한 하반기에 겨울왕국외에도 다양한 디즈니 컨텐츠를 추가할 계획이며, AR이모지 SDK(개발자도구)를 AR이모지 추가를 원하는 애니메이션 제작사들에게 배포, AR이모지 시장의 점진적 확대를 꾀하고 있다는 내용을 들을 수 있었습니다!

이후 Quiz Show가 진행되었는데 저는 카메라 담당님과 따로 면담을 하느라 두문제를 놓치고 시작해버려서 결국 순위권내엔 들지 못했지만, Galaxy에 대해 제가 모르거나 헷갈렸던 내용을 확인할 수 있었고, 같이 참여했던분들과 웃고 떠들며 즐길 수 있었던 즐거운 자리였기에 아쉬움은 남지 않았습니다 ^^ Galaxy S9/S9+를 수령하신분들께 다시한번 축하하다는 말씀 드립니다!

이후 삼성전자 사장님인 동시에 모바일사업부 부장님인 고동진 사장님께서 직접 오셔서 말씀해주시고 참가자 전원에게 Gear Sport를 제공해주셨습니다! 매번 언팩행사 영상에서 화면으로만 뵙던분을 코앞에서 뵙게되어 떨리기도하고 대단히 영광스러웠던 순간이었습니다! 사진을 같이 찍고싶었지만 단체사진을 찍은것만으로도 만족하려고 합니다!

 

행사가 마무리되고나서 인기 유튜버 가전주부님과도 얘기를 나누고, 추억을 남기고자 사진도 찍을 수 있었던 정말 바쁘지만 기분좋았던 하루였습니다^^ 대전 Galaxy Fan Party때도 뵈었지만 직접 인사드리지 못해서 아쉬웠는데 기회가되면 다음행사에서 또 뵙고 인사드리고 싶습니다!

급하게 적느라 부족한 내용이 많으리라 생각합니다. 궁금한점이 있으시다면 언제든지 편하게 덧글로 질문주세요! 답변드릴 수 있는 한도내에서 최대한 답변드리겠습니다!

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